Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Makro Aksesuar ve Hırdavat San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Makro") olarak, www.makroaks.com.tr üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu
Makro Aksesuar ve Hırdavat San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Fetih Mahallesi Bağımsızlık Bulvarı No:45/A Ataşehir / İstanbul
E-posta: makro@makroaks.com.tr
Telefon: +90 (216) 465 00 98

2. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik: ad soyad / ünvan; vergi numarası veya T.C. kimlik numarası (fatura için).
İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlem: sipariş, sepet, ödeme şekli ve sipariş notu bilgileri.
İşlem güvenliği: IP adresi, üyelik ve son giriş tarihi, şifrenizin geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş (hash) hali.
Kredi kartı bilgileriniz sitemizde işlenmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme ekranında alınır.

3. İşleme Amaçları
Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi; siparişlerinizin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve faturalandırılması; ödeme işlemlerinin yürütülmesi; sipariş ve üyelik ile ilgili bilgilendirmelerin yapılması; satış sonrası destek, iade ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi; bilgi güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5/2 maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (f) hukuki sebeplerine dayanılarak, elektronik ortamda otomatik yollarla işlenir.

5. Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; siparişin teslimi için kargo şirketlerine, ödemenin alınması için ödeme kuruluşuna, muhasebe ve mali yükümlülükler için mali müşavirimize, hizmet aldığımız barındırma (hosting) sağlayıcısına ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

6. Saklama Süresi
Üyelik bilgileriniz üyeliğiniz devam ettiği sürece; sipariş ve fatura bilgileri ise ilgili mevzuatta (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu vb.) öngörülen süreler boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese veya kayıtlı e-posta adresinizden makro@makroaks.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.